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Venta no egocéntrica: Vender beneficios cambiando el "porqué" por el "como"
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Venta no egocéntrica: Vender beneficios cambiando el "porqué" por el "cómo" La mayoría de vendedores cae en los mismos errores a la hora de argumentar por qué sus productos o servicios son mejores que otros. Muchas veces, cuando un posible cliente hace una pregunta común, como «¿Por qué debería comprar tu producto o servicio?», el vendedor verbaliza un discurso ensayado que no convence al cliente potencial, porque no le aporta ningún beneficio. Los vendedores solemos decir cosas como «Somos líderes del sector» o «Somos una empresa familiar con más de 30 años de experiencia en el mercado». Este tipo de afirmaciones, no dejan de ser datos de interés sobre ti o tu empresa, pero no le estamos mostrando al posible cliente cómo nuestro producto o servicio puede ayudarle a mejorar su situación actual. Intentar convencer a los clientes con datos e informaciones sobre nosotros o nuestra empresa es una reacción inconsciente y natural. Sin embargo, si logr...
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Contratar al vendedor idóneo
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Contratar al vendedor idóneo Puede llegar a ser tan difícil como la búsqueda de oro. Encontrar al vendedor idóneo puede parecerte una misión imposible. Publicas anuncios en portales de empleo, en LinkedIn, en otras redes sociales, en el anuncio has creído dejar claro el perfil que buscas, y cuando revisas los curriculums... ahí es donde empieza una labor tediosa, el reto de elegir al profesional adecuado para representar a tu empresa, al mismo tiempo que se adapte a la cultura de la empresa y que esté capacitado y motivado para trabajar duro y conseguir alcanzar los resultados esperados. La labor de contratar a un vendedor es determinante porque si acertamos con el candidato, todo irá sobre ruedas, pero si nos equivocamos, corremos grandes riesgos. El vendedor es "la cara de la empresa" en el cliente, por lo que si ofrece un mal servicio o mala imagen, será tu empresa la que esté fallando. Por otra parte, la contratación de un vendedor generalmente es...